FAQ
Bestellung und Zahlung
Welche Produkte finde ich bei Mehrweg für den Kaffeetisch?
Bei uns finden Sie wiederverwendbare Trinkgefäße für heiße und kalte Getränke. Dazu gehören Mehrweg-Kaffeebecher, Behälter für Cold Brew und Nitro-Getränke sowie druckbetriebene Growler und passendes Zubehör.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Sie können Ihre Bestellung per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie den Code KAFFEE17 an der Kasse ein. Damit erhalten Sie 17% Rabatt auf Ihre Bestellung.
Versand
Wohin liefert der Shop?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Was passiert, wenn der Artikel mangelhaft ist?
Bei einem mangelhaften Artikel ist die Rücksendung kostenlos. Nach der Rückgabe erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag.
Wie erhalte ich bei einer Rückgabe mein Geld zurück?
Bei einer gültigen Rückgabe erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie.
Kontakt
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Team in Deutschland erreichen Sie per E-Mail unter support@mehrwegfuerdenkaffeetisch.shop. Wir antworten an Werktagen.